ऐप इंस्टॉल न होने पर भी कारीगर अकाउंट और उससे जुड़े व्यक्तिगत डेटा को हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।
वेब से हटाने का अनुरोध करें
अपने WorkerJi अकाउंट में रजिस्टर फ़ोन नंबर से WhatsApp अनुरोध शुरू करें। सहायता को बताएँ कि आप अकाउंट और उससे जुड़ा व्यक्तिगत डेटा हटाना चाहते हैं। पूरा करने से पहले सहायता अकाउंट पर आपका नियंत्रण सत्यापित करेगी।
OTP, कार्ड PIN या भुगतान पासवर्ड कभी साझा न करें। पहचान जाँच केवल अनधिकृत deletion request से अकाउंट बचाने के लिए है।
क्या हटाया जाता है
सार्वजनिक नाम, परिचय और प्रोफ़ाइल जानकारी को गुमनाम किया जाता है।
प्रोफ़ाइल और काम की फ़ोटो हटाई जाती हैं।
Login tokens और worker access रद्द होते हैं।
फ़ोन नंबर को वापस न बदले जा सकने वाले account hash से बदला जाता है।
क्या रखा जा सकता है
Finance, fraud prevention या कानून के लिए ज़रूरी payment और transaction records।
अकाउंट की पहचान न करने वाले anonymous contact-event records।
सेवा सुरक्षा के लिए ज़रूरी anonymised security या activity records।
ऐप में भी हटा सकते हैं
WorkerJi में Settings → Delete account खोलें, असर पढ़ें, confirmation लिखें और submit करें। ऐप न खोल पाने पर ऊपर का web request उपलब्ध है।