उपयोग की शर्तें
WorkerJi (workerji.com और WorkerJi मोबाइल ऐप) का संचालन True Factor Applications and Technology Solutions Private Limited करती है। इन शर्तों में “हम” और “हमारा” का अर्थ यह कंपनी है। WorkerJi इस्तेमाल करने पर ये शर्तें और हमारी गोपनीयता नीति लागू होती हैं।
अंतिम अपडेट: 22 अक्टूबर 2026
WorkerJi का उपयोग तभी करें जब लागू कानून के अनुसार आप समझौता करने की कानूनी उम्र के हों। सेवा का उपयोग करके आप इन शर्तों से सहमत होते हैं। किसी व्यवसाय की ओर से काम करने के लिए आपके पास अधिकार होना चाहिए। शर्तें स्वीकार न हों तो सेवा का उपयोग न करें।
WorkerJi कामगारों और व्यवसायों की सूची देता है और सीधे संपर्क की सुविधा देता है। हम नियोक्ता, ठेकेदार, बुकिंग एजेंट या काम के समझौते के पक्षकार नहीं हैं। ग्राहक और कामगार काम का दायरा, कीमत, समय, सुरक्षा और भुगतान सीधे तय करें। योग्यता, लाइसेंस, कर और काम की गुणवत्ता कामगार की ज़िम्मेदारी है। लिस्टिंग, बैज या समीक्षा उपयुक्तता या परिणाम की गारंटी नहीं है।
प्रोफ़ाइल और भुगतान की जानकारी सही दें। केवल अपना या अधिकृत अकाउंट संभालें। पंजीकृत फ़ोन तक पहुँच सुरक्षित रखें और OTP साझा न करें। फ़ोन सत्यापन नंबर पर नियंत्रण की पुष्टि करता है, पेशेवर योग्यता की नहीं। पात्र Workforce of India लिस्टिंग स्थानांतरित की जा सकती हैं; मालिक उन पर स्वामित्व की पुष्टि या सुधार या हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।
अपनी भेजी सामग्री के लिए आप ज़िम्मेदार हैं और उसके उपयोग की अनुमति आपके पास होनी चाहिए। WorkerJi चलाने के लिए आप हमें उसे रखने, स्वरूप देने, जाँचने और दिखाने की अनुमति देते हैं। समीक्षाओं और कुछ प्रोफ़ाइल बदलावों की जाँच होती है। भ्रामक, अपमानजनक, गैरकानूनी या अधिकारों का उल्लंघन करने वाली सामग्री हटाई या अस्वीकार की जा सकती है। WorkerJi की ब्रांडिंग, सॉफ़्टवेयर और मूल सामग्री कंपनी या उसके लाइसेंसदाताओं की है; बिना अनुमति उसकी नकल या पुनर्विक्रय न करें।
बुनियादी लिस्टिंग और ग्राहक खोज मुफ़्त हैं। Premium वैकल्पिक है और खरीद से पहले दिखाई गई सुविधाएँ, कीमत और अवधि देता है। यह पूछताछ, काम या कमाई की गारंटी नहीं देता। भुगतान Razorpay से होता है। सत्यापित भुगतान या अधिकृत मैनुअल सक्रियण के बाद Premium चालू होता है। केवल भुगतान स्क्रीन दिखना सक्रिय सेवा का प्रमाण नहीं है। भविष्य की खरीद के लिए कीमत बदल सकती है।
नई एकमुश्त Premium खरीद अपने आप नवीनीकृत नहीं होती। आप अगली अवधि न खरीदने का विकल्प चुन सकते हैं। यदि अकाउंट पर पहले से अपने आप नवीनीकरण है, जिसमें Workforce of India से आया नवीनीकरण भी शामिल है, तो भविष्य के नवीनीकरण रद्द करने के लिए सहायता से संपर्क करें। केवल अनुरोध भेजना भुगतान अनुमति बंद होने की पुष्टि नहीं है; सहायता से पुष्टि लें। रद्द करने से पहले किया गया भुगतान अपने आप वापस नहीं होता। अकाउंट मिटाने पर बची सेवा समाप्त होती है और सक्रिय नवीनीकरण भी रद्द करना ज़रूरी है।
Workforce of India की तरह, मुफ़्त सदस्यता से आप Premium खरीदने से पहले सेवा परख सकते हैं। Premium का भुगतान सामान्यतः वापस नहीं किया जाता। असंतुष्टि या असाधारण परिस्थिति होने पर प्रोफ़ाइल और भुगतान संदर्भ के साथ संपर्क पेज से सहायता लें। हर अनुरोध की अलग समीक्षा होती है; अनुरोध भेजना रिफंड की गारंटी नहीं है। कार्ड विवरण, पासवर्ड या OTP न भेजें। यह नीति लागू कानून के तहत आवश्यक रिफंड या अन्य उपायों को नहीं रोकती।
किसी और का रूप न धारण करें, गलत जानकारी न दें, उत्पीड़न या भेदभाव न करें, अधिकारों का उल्लंघन या हानिकारक कोड अपलोड न करें। फ़ोन नंबर इकट्ठे करना, डायरेक्टरी डेटा स्क्रैप करना या बेचना, स्पैम और सुरक्षा को दरकिनार करना निषिद्ध है। शर्तों का उल्लंघन करने या लोगों या सेवा के लिए खतरा बनने पर पहुँच सीमित की जा सकती है और लिस्टिंग निलंबित या हटाई जा सकती है।
Razorpay, मैप, ऐप स्टोर, फ़ोन नेटवर्क और WhatsApp की अपनी शर्तें और गोपनीयता प्रक्रियाएँ हैं। उनका उपयोग करते समय उनकी नीतियाँ पढ़ें। हमारी गोपनीयता नीति WorkerJi की डेटा प्रक्रिया बताती है। कामगार के वास्तविक काम का भुगतान WorkerJi Premium खरीद से अलग है।
हम WorkerJi को उपयोगी और सही रखने का प्रयास करते हैं, लेकिन बिना रुकावट या त्रुटि की सेवा, उपयोगकर्ता सामग्री की सटीकता या किसी काम के परिणाम की गारंटी नहीं देते। कानून की अनुमति की सीमा तक, अप्रत्यक्ष नुकसान या उपयोगकर्ताओं के बीच विवाद, चोट, देरी, भुगतान न मिलने या काम की गुणवत्ता के लिए हम ज़िम्मेदार नहीं हैं। कानून जिन अधिकारों या दायित्वों को हटाने की अनुमति नहीं देता, वे इन शर्तों से नहीं हटते।
कानून की अनुमति की सीमा तक, आपकी गैरकानूनी सामग्री, दूसरों के अधिकारों के उल्लंघन या इन शर्तों के उल्लंघन से होने वाले तीसरे पक्ष के दावों और उचित खर्चों की ज़िम्मेदारी आपकी है।
आप WorkerJi का उपयोग बंद कर सकते हैं या अकाउंट मिटाने का अनुरोध कर सकते हैं। पुराने लेनदेन, कानूनी रिकॉर्ड और अनसुलझे दावों से जुड़ी ज़िम्मेदारियाँ जारी रह सकती हैं। सेवा और शर्तें बदली जा सकती हैं; नवीनतम संस्करण की तारीख यहाँ होगी। नई शर्तें स्वीकार न हों तो उपयोग बंद करें। सशुल्क लेनदेन पर लागू कानून बना रहता है।
इन शर्तों पर भारत के कानून लागू हैं। कोई प्रावधान लागू करने योग्य न हो तो बाकी प्रावधान बने रहेंगे। किसी अवसर पर प्रावधान लागू न करना उसे छोड़ना नहीं है। ये शर्तें, गोपनीयता नीति और लागू खरीद जानकारी WorkerJi के उपयोग को नियंत्रित करती हैं।
अकाउंट, भुगतान, रिफंड, गोपनीयता या अन्य चिंताओं के लिए संपर्क पेज का WhatsApp सहायता लिंक इस्तेमाल करें। संबंधित प्रोफ़ाइल लिंक और संक्षिप्त विवरण दें। कार्रवाई से पहले अकाउंट का स्वामित्व जाँचा जा सकता है। OTP, भुगतान पासवर्ड या कार्ड PIN कभी न दें।